Поддержка сайтов. Контент-менеджеры. Наполнение веб-сайтов.
С самого основания службы технической поддержки у нас появились контент-менеджеры, seo-специалисты, копирайтеры и рерайтеры. В большинстве случаев на помощь этим специалистам приходят дизайнеры, которые рисуют различную графику для контента.
Служба помощи сайтам работает ежедневно, как большой муравейник. С самого утра начинают поступать задания от клиентов, которые распределяются между контент-менеджерами и начинается основной процесс наполнения сайтов клиентов информацией.
Какая выгода клиенту, который воспользовался услугами технической поддержки сайта ?
- безопасность сайта
- стабильная работа сайта
- автоматическое продление услуг (домен, хостинг...)
- актуальная информация на сайте
Как происходит связь между клиентом и контент-менеджером ?
Для связи с контент-менеджером и подачи задания для размещения и обновления информации на сайте есть
2 варианта.
- 1-й вариант - это отправка задания по электронной почте.
- 2-й вариант - отправка задания через чат службы онлайн поддержки клиентов.
Контент-менеджер - это специалист, который отвечает за наполнение/обновление веб-сайта актуальной информацией, предоставляемой клиентом в цифровом либо бумажном виде.
В обоих вариантах порядок следущий:
1. Заполняете Бланк-Задание (см. ниже раздел "Необходимые материалы").
2.Подготавливаете файлы (если таковые есть) и запаковываете их в архив. Если у вас нет архиватора на компьтере, скачайте наш фирменный по ссылке в разделе "Необходимые материалы".
3. Выбираете способ отправки задания и всё.
Мы не принимаем плохо отсканированные и в плохом качестве (с низким разрешением) графические файлы.
Не принимаем видео файлы превышающие 500 МБайт.
Не исправляем орфографию и пунктуацию. А также машинальные ошибки и посторонние вставки, не относящиеся к контенту. Будьте внимательны и предоставляйте качественный контент.
Не обслуживаем сайты на конструкторах, HTML-сайты без админ-панели и расположенные на бесплатных сервисах типа: UCOZ, NetHouse,WIX...
Контент-менеджеры работают ежедневно с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00. Выходные: суббота и воскресенье.
Задания присланные после 17:00 переносятся на следующий рабочий день.
Исключением может быть официальная просьба клиента выполнить задание срочно или поработать в выходной день.
Бланк задания для контент-менеджера
Архиватор заданий
Сервис отправки задания
Онлайн-Заявка на услуги контент-менеджера
Стоимость данной услуги.
Наши расценки на услуги технической поддержки сайтов можно назвать демократичными и приемлемыми. Просто наберите в поисковой системе фразу "техническая поддержка сайтов стоимость" и вы сами все увидите и сможете сделать выводы.
Какие есть тарифные планы? Что входит в комплект услуги ?
Ответы на эти вопросы можно найти на этой странице.
Подключение услуги "Техническая поддержка сайта".
Подключить услугу можно, как при изготовлении сайта у нас, так и отдельно. Единственное условие : сайт должен быть изготовлен на любой известной платформе (Joomla, Wordpress, Drupal,DLE и др.). Ни в коем случае не на конструкторах !
Подключить услугу можно на этой странице.
Помните! Служба технической поддержки сайта экономит ваше время и ваши деньги.
|
||
Новости компании
Отзывы клиентов
Личный кабинет
Реклама
